A RT se preocupa em preservar a sua privacidade e garantir o sigilo das informações transmitidas pela internet. Leia com atenção o texto abaixo:

Esta Política de Privacidade está sujeita a constantes melhorias e aprimoramentos. Assim, recomendamos sua leitura periódica.

Caso, em algum momento, promova mudança substancial na maneira como usa as informações pessoais coletadas, a RT informará as novas condições de privacidade: a) ao público em geral, mediante anúncio com destaque em nossa página principal; b) aos usuários cadastrados, mediante comunicação eletrônica.

Para fins desta Política, devem ser observadas as seguintes considerações:

1. A RT coleta informações pessoais, capazes de identificar os usuários, quando estes:
   • Realizam cadastro em nosso website;
   • Participam de nossas promoções ou concursos;
   • Entram em contato conosco pelos canais de atendimento ao usuário;
   • Entram em contato conosco por canais específicos, mediante login, como Área do Cliente e aplicações em dispositivos móveis.
2. Para cada uma das modalidades de coleta de dados podem ser solicitadas diferentes informações, de acordo com a finalidade da coleta. Assim, os usuários serão sempre informados sobre os dados que estão sendo coletados, ficando a seu critério fornecê-los ou não, e, em cada caso, serão avisados também sobre as consequências de sua decisão.
   • Ao enviar conteúdos, o usuário transfere exclusivamente, gratuitamente, universalmente e permanentemente, sem a criação de qualquer vínculo, todos os direitos patrimoniais de autor à RT, podendo esta de qualquer forma usar, transferir ou gozar dos direitos autorais da obra em qualquer mídia. Por conteúdos deve entender-se qualquer dado ou informação, como textos, imagens, incluindo fotos, digitalizações e impressão de tela de dispositivos eletrônicos, móveis ou não, vídeo, áudio, e outros, ainda que não produzidos diretamente pelo usuário.
   • Assim, quando o usuário utiliza o site, seja via web seja em aplicações para dispositivos móveis, autoriza expressamente a RT a coletar os dados aqui mencionados, assim como precisamente permite, no uso de computadores ou dispositivos móveis, para utilização de serviços que demandem o carregamento de imagens, fotos, vídeos e arquivos em geral, que o sistema RT acesse tais dados diretamente no computador ou dispositivo móvel utilizado pelo usuário, incluindo, mas não se limitado, a câmera fotográfica do equipamento.
3. A RT também recebe e retém, de forma automática, através de cookies, informações em seus servidores sobre as atividades advindas do navegador, incluindo o endereço IP e a página acessada.
4. Privacidade de nossos visitantes
   • A entrada de dados pessoais do usuário no portal da RT e a aceitação de cookies de navegação não constituem requisito para navegar pelo portal, sendo facultativas. O usuário que decide fornecer seus dados pessoais declara conhecer e aceitar os termos desta Política.
5. Do Usuário
   • Todas as informações coletadas dos usuários trafegam pela internet de forma segura, com uso de um processo de criptografia.
   • Envidaremos nossos melhores esforços para manter a integridade e a confidencialidade das informações que nos forem fornecidas.
   • A RT tem o compromisso de proteger a privacidade on-line de crianças. Nas hipóteses em que venha a coletar intencionalmente informações pessoais de menores de 13 anos, haverá um formulário específico para que os responsáveis autorizem o cadastramento do menor no Banco de Dados. O uso dessas informações pessoais terá finalidade exclusivamente educativa, em ambientes próprios para isso.
   • Todos os dados pessoais coletados serão incorporados ao banco de dados da RT, sendo seu responsável a RT Imobiliária e Consultoria de Negócios Ltda., com sede na Avenida das Américas, nº 1650, Bloco 1, Loja, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro – RJ. Isto não quer dizer que as informações estarão para sempre disponíveis. A coleta não gera para a RT o dever de guardar, disponibilizar e entregar os dados coletados, que poderão, a qualquer tempo, a critério próprio, ser descartados definitivamente.
6. A RT utiliza as informações coletadas para os seguintes propósitos gerais:
   • otimizar o uso e a experiência interativa durante a navegação do usuário no Portal;
   • elaborar estatísticas gerais, alertando o usuário quando da sua identificação;
   • responder as dúvidas e solicitações de seus usuários;
   • realizar campanhas de comunicação e marketing de relacionamento;
   • comunicar-se com os usuários, a fim de lhes dar informações sobre a empresa, produtos, serviços e promoções;
   • sempre que possível, aprimorar os serviços e/ou produtos da RT.
7. O acesso às informações coletadas é restrito aos funcionários e pessoas autorizadas para este fim. Empregados e/ou pessoas autorizadas que se utilizarem indevidamente dessas informações, ferindo nossa Política de Privacidade, estarão sujeitos às penalidades previstas em nosso processo disciplinar, sem exclusão das demais medidas legais cabíveis.
8. A menos que tenhamos determinação legal ou judicial, as informações dos usuários jamais serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas pela RT.
9. A RT se compromete a utilizar os melhores sistemas de proteção disponibilizados pela tecnologia de internet, razão pela qual não é responsável pelos danos decorrentes do seu acesso e/ou utilização por terceiros estranhos, seja dolosa ou culposamente.
10. O usuário garante a veracidade e exatidão dos dados pessoais que fornecer neste portal, assumindo a correspondente responsabilidade caso não sejam exatos. A RT não assume qualquer responsabilidade em caso de inexatidão dos dados pessoais introduzidos pelo usuário neste Portal.
11. O usuário que introduzir seus dados pessoais poderá, a qualquer momento, solicitar que lhe seja informado o conteúdo dos mesmos, bem como as retificações ou supressões que julgue convenientes, inclusive totais, bastando que preencha o formulário de retificação.

Se você tem perguntas ou sugestões, por favor, envie um e-mail para faleconoscort@rtempresas.com.br.

SEGURANÇA

Em virtude do aumento de número no alertas de fraudes em vários meios de comunicação, agindo de maneira preventiva, orientamos aos nossos clientes:

• A utilização dos nossos canais digitais, siteou App, para obtenção de 2ª via de boletos de cobrança RT;
• Não enviamos boletos de cobrança RT anexados ao e-mail;
• Caso haja alguma dificuldade, favor entrar em contato pelos telefones: (21) 2533-6589 e (21) 99985-2211;

Aviso importante!

Ao realizar o pagamento do boleto, é preciso verificar nome e CNPJ do beneficiário, que pode ser a RT ou o seu CONDOMÍNIO.

Como acessar o aplicativo

O acesso também poderá ser feito pelo APP:

1. Buscar e baixar o App RT Imobiliária nas lojas App Store e Google Play.
   
2. Se já fez o cadastro pelo site, basta fazer o login com a senha criada.
   
3. Se não fez, pode fazer o seu cadastro e associar o identificador enviado no card do Kit anexo através do App.